poniedziałek, 9 maja 2016

| Recenzja | sklep KrakVet.pl

Internetowe sklepy zoologiczne to zdecydowanie jedne z moich ulubionych udogodnień dnia codziennego.
Osobiście korzystam z nich od stosunkowo długiego czasu i cenię sobie ową możliwość.
Mam dokładnie cztery ulubione sklepy internetowe,w których zaopatruję się w niezbędne do szczęścia i życia psie i kocie akcesoria.

Jednym z nich jest recenzowany dziś sklep KrakVet.


KrakVet oferuje nam dostawę w ciągu 24h od złożenia zamówienia bądź [przy płatności przelewem] zaksięgowania wpłaty.

Ciekawą i jak dla mnie nową możliwością jest wybór sposobu opakowania paczki czy firmy kurierskiej i tu mamy do wyboru InPost, DPD oraz Pocztex.


Dla stałych klientów sklep KrakVet przygotowuje atrakcyjne rabaty.

Owy sklep posiada również obligacyjne przyjmowanie reklamacji jak również umożliwia bezpłatny zwrot towaru możliwy w okresie 30dni !

KrakVet jako jedyny internetowy sklep w Polsce posiada ponadto stałe informacje na stronie dotycząca aktualnej dostępności towaru na półkach.

W dziale obsługi klienta pracują specjaliści ds. żywienia i pielęgnacji zwierząt, owa firma oferuje także bezpłatne konsultacje z weterynarzem on-line.





Strona KrakVet'u jest przejrzysta co ułatwia korzystanie ze sklepu.
Zamieszczone na stronie głównej przekierowania do m. in. NOWOŚCI, PROMOCJI DLA PSA czy PROMOCJI DLA KOTA to według mnie świetne ułatwienie zakupów .
Spersonalizowane zakładki to kolejny plus. Podział na karmy według firm lub rodzaju to rzadko spotykana a jednak bardzo fajna sprawa.
Informacje o ofertach oraz promocjach danego okresu to jedno z fajniejszych udogodnień.
Dla mnie sporym plusem jest także umieszczenie wszystkich zabawek na jednej stronie, bez podziału na np. piszczące, do wody, szarpaki itp. Dużo łatwiej jest mi przewijać  strony w poszukiwaniu zabawek [zwłaszcza gdy nie mam wybranej tej jednej] niż klikać  w poszczególne kategorie zwłaszcza,że niektóre zabawki się powtarzają.


...

Co do opisów produktów - w większości przypadków są wystarczające, zawierają najważniejsze informacje.
Problem może pojawić się jedynie przy wyborze koloru szelek ROGZ,ponieważ są oznaczone tajemniczymi literkami, jednak można "dojść ładu" i zamówić wymarzony kolor kierując się właśnie literami oraz zdjęciami zamieszonymi przy opisie produktu.
Paczka dotarła do nas w nienagannym stanie i zaryzykowałabym stwierdzeniem,że w zawrotnie szybkim tempie bo jak zapewnił wcześniej producent, w ciągu 24h od złożenia zamówienia.

Obsługa to ostatni ale niemniej ważny podpunkt,którym kierujemy się przy wyborze sklepu internetowego.

W przypadku KrakVet'u nie mam najmniejszych wątpliwości, że jest ona rewelacyjna i szczerze mówiąc takiej obsługi życzyłabym sobie w innych sklepach tu również tych stacjonarnych,ponieważ często pozostawia ona wiele do życzenia.

PoDsUmOwUjĄc


+ szybka i nienaganna dostawa


+ możliwości dotyczące pakowania oraz dostarczania paczki


+ konkurencyjne ceny 


+ ciekawy asortyment


+ miła i rzetelna obsługa a także bezpłatne konsultacje z weterynarzem on-line

- brak niektórych wyśnionych przeze mnie produktów [abstrakcyjna sprawa jednak kto nie marzy o zakupie wszystkich psich rzeczy w jednym sklepie zoologicznym]


Link do sklepu



A jak wy oceniacie sklep KrakVet ?

2 komentarze:

  1. Jak oceniam? Multum produktów, ale wielu z nich tak naprawdę nie ma w ofercie. Zdarzyło mi się pytając o dostępność uzyskać odpowiedź "nie ma i nie będzie". Uważam to za wprowadzanie klienta w błąd.

    OdpowiedzUsuń